岗位职责：
1、 售前产品演示，项目实施、培训，售后维护工作：
(1) 配合销售完成售前工作；
(2) 能根据合同要求完成现有产品／项目的现场实施工作；
(3) 能在现有产品基础上，配合客户确立合理工作流程，并负责相关应用培训工作；
(4) 实施完成后完成案例、问题收集，制作实施报告、表格工作；
(5) 完成实施工作的同时建立良好的客户服务关系，收集深度服务需求；
(6) 能通过电话、网络远程、现场等的方式解决客户在使用过程产生的应用问题；
(7) 了解并能归类技术问题，协调开发资源并跟踪解决。
2、 配合其他部门做好软件项目的验收测试。
3、 完成主管领导交待的其它工作。
岗位要求
1、 教育背景：大专及以上学历，计算机及相关专业。熟悉服务器、数据库、网络及打印机者优先。
2、 素质要求：
(1) 有较强的学习能力，工作认真负责；
(2) 形象端庄，性格开朗，普通话标准，具有很好的沟通能力，可以独立处理客户关系；
(3) 动手能力强；对软件的实施配置有浓厚的热情；能够承受一定的工作压力；
(4) 思维能力：能够发现导致问题的多种可能原因，分析其可能的后果对问题进行准确定位。
3、团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。
应聘此岗位
